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黄河新闻网长治讯： 运营主管现场负责人是网点最基层的运行业务督导管理者，提高运营主管履职能力建设，是网点提升柜面业务操作服务水平，降低操作风险的有效手段。

工行长治长兴中路支行要求运营主管自身加强业务学习，抓好现场管理，规范柜员操作，逐渐降低网点的操作风险率。运营主管要不断适应日益变化的网点运营管理；做好员工业务培训学习，及时向员工传导新的业务操作流程及风险点。日常授权不得流于形式，确保业务真实性和客户真实意愿的一致性、业务申请资料合规性。提升员工业务操作的安全意识和合规意识；做好日常网点安全巡查，遇到突发情况第一时间及时向上级部门汇报；同时关注员工思想动态，坚决遏制不良思想发生。

加大监督检查力度，及时发现业务操作中出现的难点、疑点、重点，找到解决方法，统一业务操作流程，对症下药，有效地防范风险。同时也对检查出来的问题及时落实整改，迅速传达到每一位员工防止再次发生类似的错误，杜绝屡查屡犯行为。（路锦华）